شروط الخدمة

1من يقدّم هذه الخدمة

YarNext خدمة لتسجيل الحضور في الفعاليات، يشغّلها [ISI: nama badan hukum lengkap, mis. PT Contoh Karya Nusantara]، وهي كيان قانوني مؤسس وفق قوانين Indonesia، وعنوانها المسجّل [ISI: alamat terdaftar lengkap beserta kode pos]، ورقم تسجيلها [ISI: NIB atau nomor pendaftaran PSE]. وتعني كلمة "نحن" في هذه الوثيقة ذلك الكيان، وتعني "الخدمة" الموقع yarnext.com وكل صفحاته وواجهاته ورسائله البريدية.

يمكنك مراسلتنا في أي وقت على info@yarnext.com. وللمسائل المتعلقة بالبيانات الشخصية ابدأ الموضوع بالعلامة [privasi]، وللبلاغات الأمنية بالعلامة [keamanan].

2قبول الشروط

بإنشاء مؤسسة، أو تسجيل الدخول إلى لوحة المنظّم، أو التسجيل في فعالية، أو استخدام أي جزء من هذه الخدمة، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وقبلتها مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول، وهي جميعًا وحدة واحدة لا تتجزأ.

وإن كنت تقبل هذه الشروط نيابة عن مؤسسة أو شركة أو مؤسسة خيرية أو لجنة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها. وإن لم تكن مخوّلًا فلا تُكمل.

يشترط ألا يقل عمرك عن 18 سنة لتكون منظّمًا. أما التسجيل بصفة مشارك فحدّ العمر فيه يحدده منظّم الفعالية والقانون الساري في مكان انعقادها.

3طرفان مختلفان: المنظّم والمسجِّل

هذا أكثر ما يُساء فهمه، وبقية هذه الوثيقة تقوم عليه. هناك نوعان من المستخدمين هنا، وعلاقتنا القانونية بكل منهما مختلفة.

نحن نقدّم الأداة لا الفعالية. لسنا طرفًا في الاتفاق بين المنظّم ومسجِّليه، ولا نبيع التذاكر، ولا ننظّم الفعالية، ولا نضمن انعقادها ولا جودتها ولا مطابقتها لما وُعد به. وتُوجَّه الشكاوى المتعلقة بالفعالية إلى منظّمها.

والنتيجة العملية: المنظّم هو المتحكم في بيانات مسجِّليه، ونحن نعالجها نيابة عنه. وهذا التقسيم مفصّل في ملحق معالجة البيانات.

4الحساب ورموز الدخول وحمايتها

لا تستخدم هذه الخدمة كلمات مرور. تدخل برمز من ستة أرقام أو برابط يُستخدم مرة واحدة يصلك على بريدك، وتبقى الجلسة الناتجة سارية حتى 90 يومًا أو حتى تُلغيها بنفسك.

ولذلك فإن السيطرة على بريدك هي السيطرة على حسابك. فمن يستطيع قراءة بريدك يستطيع الدخول باسمك. وأنت مسؤول عن حماية الوصول إلى صندوق البريد الذي سجّلته، وعن كل ما يجري عبر الجلسات المفتوحة من حسابك.

• رموز الدخول قصيرة الأجل وتُستخدم مرة واحدة، ولا يمكن إظهارها مجددًا لأحد، ولا لك أنت.
• لن نطلب منك رمز الدخول عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو ردّ بريدي. وكل طلب من هذا النوع احتيال.
• وإن اشتبهت في وصول شخص آخر إلى حسابك، فألغِ الجلسة من اللوحة وأبلغنا برسالة يبدأ موضوعها بالعلامة [keamanan].

قد تضم المؤسسة الواحدة عدة أعضاء بأدوار مختلفة. ومالك المؤسسة مسؤول عمّن يدعوه وعمّا يفعله أعضاؤه داخلها.

5الباقات والرسوم والفوترة

بعض وظائف الخدمة متاحة بلا مقابل. أما الوظائف المدفوعة، إن وفّرناها، فسيُذكر سعرها قبل اختيارك لها، شاملًا الضريبة السارية والعملة المستخدمة ودورة الفوترة.

وقد تتغير الأسعار. ويُعلن أي تغيير في سعر اشتراك جارٍ قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، ولك أن تنهي الاشتراك قبل ذلك التاريخ دون غرامة.

حتى اليوم لا تعالج هذه الخدمة مدفوعات التذاكر. فإذا كانت الفعالية مدفوعة انتقل المال مباشرة بين المسجِّل والمنظّم خارج هذه الخدمة. وتشرح سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ ما يترتب على ذلك للطرفين.

6التزامات المنظّم

بصفتك منظّمًا، فإنك تقرّ وتضمن ما يلي:

• أن معلومات الفعالية التي تنشرها صحيحة وغير مضللة، وأنك تملك فعلًا حق إقامتها؛
• أن لديك أساسًا قانونيًا صحيحًا لجمع البيانات الشخصية التي يطلبها نموذجك، وأنك لا تطلب أكثر مما تحتاج؛
• ألا تطلب الحقول التي تضيفها بنفسك بيانات شخصية ذات طبيعة نوعية — الصحة أو المعتقد أو الآراء السياسية أو التوجه الجنسي أو البيانات الحيوية أو السجل الجنائي — إلا بأساس قانوني واضح تذكره للمسجِّلين؛
• أن تُعلم مسجِّليك بوجهة بياناتهم، بما في ذلك أن هذه الخدمة تعالجها نيابة عنك؛
• أن تستجيب لطلبات المسجِّلين بشأن بياناتهم — الاطلاع والتصحيح والحذف — في وقت معقول، لأنك أنت المُلزَم قانونًا بالاستجابة؛
• أن تلتزم بسياسة الاستخدام المقبول، ومنها حظر إرسال الدعوات الجماعية إلى عناوين لم تأذن بذلك قط.

وتبقى بيانات مسجِّليك ملكًا لك. فنحن لا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نستخدمها لتدريب أي نموذج ولا لتسويق أي شيء لمسجِّليك.

7المحتوى الذي ترفعه

تبقى أسماء الفعاليات وأوصافها وصور أغلفتها وعناوين حقول النماذج وأي ملف ترفعه ملكًا لك. وأنت تمنحنا ترخيصًا محدودًا غير حصري وبلا مقابل لتخزين هذا المحتوى ونسخه وعرضه ونقله، لغرض تشغيل الخدمة لك وحده — بما في ذلك عرضه في صفحة الفعالية العامة وفي الرسائل المرسلة نيابة عنك.

وينتهي هذا الترخيص حين تحذف المحتوى أو تغلق مؤسستك، عدا النسخ الاحتياطية التي لا تزال ضمن دورتها، وعدا ما يلزمنا القانون بحفظه.

وتضمن أنك تملك الحقوق على ما ترفعه، بما في ذلك حقوق صور الأشخاص الظاهرين فيه.

8السعة والتذاكر وتسجيل الدخول عند الباب

يُحجز المقعد لحظة إرسال التسجيل، لا لحظة اكتمال التحقق. ويبقى المقعد المحجوز موقوفًا ثلاثين دقيقة؛ فإن لم يكتمل التحقق خلالها أُطلق المقعد وعاد متاحًا لغيرك. وهذا يسري على الجميع بالتساوي ولا يُستثنى منه أحد.

وتحمل التذاكر الصادرة رمز استجابة سريعة موقّعًا تشفيريًا يمكن التحقق منه دون اتصال بالشبكة عبر ماسح الباب. والتذكرة مرتبطة بتسجيل واحد؛ ونسخها أو إعادة بيعها أو استخدام تذكرة غيرك مخالفة لهذه الشروط، وللمنظّم أن يمنع الدخول.

وقرار من يدخل الباب يعود إلى المنظّم. نحن نقدّم أداة التحقق لا صلاحية القرار.

9توافر الخدمة

نجتهد في إبقاء الخدمة متاحة على الدوام، لكننا لا نَعِد بتوافر بلا انقطاع. فالصيانة المخططة وأعطال مزوّدي البنية التحتية ومشكلات الشبكة والقوة القاهرة قد تجعل الخدمة غير متاحة مؤقتًا.

وللفعالية التي لا يجوز أن تتعثر، جهّز بديلًا يعمل دون اتصال: نزّل قائمة المشاركين قبل يوم الفعالية، واستخدم ماسح الباب في وضع العمل دون اتصال المصمم لذلك.

وقد نغيّر وظائف بعينها أو نضيفها أو نوقفها. وسنُعلم مسبقًا بالتغييرات التي تقلّص جوهريًا وظيفة تعتمد عليها، متى سمحت الظروف.

10التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصول مؤسسة أو إنهاؤه في الحالات الآتية:

• مخالفة هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول؛
• وجود شبهة قوية باستخدام مخالف للقانون أو احتيالي أو ضار بالآخرين؛
• استخدام يُثقل البنية التحتية إلى حدّ يضرّ بمنظّمين آخرين؛
• إلزامنا بذلك بأمر مشروع من جهة مختصة.

ومتى سمحت الظروف ننبّه أولًا ونتيح فرصة للتصحيح. أما المخالفات التي تعرّض الناس للخطر فالتعليق فيها فوري.

ولك أن تنهي استخدامك في أي وقت بإغلاق مؤسستك. وبعد ذلك تُعامل بياناتك وفق قسم مدد الحفظ في سياسة الخصوصية. ونزّل ما تحتاجه قبل الإغلاق.

11ملكيتنا الفكرية

هذه الخدمة، بما فيها برمجياتها وتصميمها واسم YarNext وعلاماته، ملك لنا أو لمرخّصينا. ولا تنقل هذه الشروط أي حق فيها سوى حق استخدام الخدمة على النحو الموصوف.

ولا يجوز لك نسخ الخدمة أو هندستها عكسيًا أو إعادة بيعها أو اشتقاق أعمال منها، إلا بالقدر الذي لا يجيز القانون الساري أو رخصة مفتوحة المصدر مصاحبة لجزء منها منعَه.

12حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نقدّم أي ضمان ضمني بالملاءمة لغرض معين أو بالدقة أو بالتوافر دون انقطاع.

وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن:

• الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح أو ضياع الفرصة أو الإضرار بالسمعة؛
• أفعال المنظّم أو امتناعه تجاه مسجِّليه، بما في ذلك إلغاء الفعالية أو تأجيلها أو مخالفتها لما وُعد به؛
• المحتوى الذي ينشره المنظّم في صفحة فعاليته؛
• فقدان البيانات بسبب أفعالك أنت، بما في ذلك ما تحذفه بنفسك.

وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع الوقائع الناشئة خلال أي اثني عشر شهرًا على ما دفعته لنا فعلًا في تلك المدة، أو — إن لم تدفع شيئًا — على الضرر المباشر المعقول والمُثبت.

ولا تسري هذه الحدود على العمد أو الخطأ الجسيم أو المسؤولية عن الوفاة أو الأذى البدني أو أي أمر لا يجيز القانون تحديده. وإن كنت مستهلكًا فحقوقك النظامية لا تنتقص بهذا القسم.

13التعويض

بصفتك منظّمًا، فإنك تبرّئ ذمتنا من مطالبات الغير الناشئة عن فعاليتك أو ما تنشره أو طريقة جمعك بيانات مسجِّليك أو استخدامها أو مخالفتك هذه الشروط — بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة، ما لم تكن المطالبة ناشئة عن خطئنا نحن.

14تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وتُعلن التعديلات الجوهرية عبر البريد إلى عنوان المنظّم وعبر إشعار داخل اللوحة، قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها.

ولكل نسخة تاريخ سريان محفوظ. والنسخة التي وافقت عليها عند التسجيل مسجّلة مع النص الحرفي الذي عُرض عليك، لا مع رقم النسخة وحده — حتى يكون المُثبَت ليس أنك وافقت فحسب، بل على ماذا وافقت.

وإن لم تقبل التعديل فأوقف الاستخدام قبل تاريخ سريانه. والاستمرار بعده يعني قبول النسخة الجديدة.

15القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين Indonesia. وتُسوّى المنازعات التي يتعذر حلها وديًا خلال 30 يومًا من إخطار أحد الطرفين كتابةً أمام [ISI: Pengadilan Negeri kota kedudukan hukum].

ولا يسقط اختيار القانون والمحكمة حقك بصفتك مستهلكًا في رفع الدعوى في محل إقامتك متى منحك قانون ذلك المكان هذا الحق.

وقبل اللجوء إلى القضاء راسلنا أولًا. فأغلب المسائل تنتهي عند الرسالة الأولى.

16أحكام متفرقة

• إذا بطل جزء من هذه الشروط بقي سائرها نافذًا.
• وسكوتنا عن مخالفة لا يعني تنازلنا عن حقنا في المخالفة التالية.
• ولا يجوز لك التنازل عن هذا الاتفاق دون موافقتنا الكتابية. ويجوز لنا التنازل عنه لخلفنا القانوني، مع إخطارك.
• وتشكّل هذه الشروط والسياسات المصاحبة لها كامل الاتفاق بينك وبيننا بشأن هذه الخدمة.
• والنسخة الإندونيسية هي الملزِمة، وما عداها ترجمة لتيسير القراءة.

17كيف تتواصل معنا

[ISI: nama badan hukum lengkap, mis. PT Contoh Karya Nusantara]، [ISI: alamat terdaftar lengkap beserta kode pos]، Indonesia. البريد info@yarnext.com. وتُرسل رسائل الخدمة الصادرة من no-reply@yarnext.com.